Confidentialité · Clément Roux

Responsable du traitement

Responsable: Clément Roux, entrepreneur individuel (EI)
Adresse: 16 rue de la Licorne, 29800 Pencran
Contact: clement@resboard.fr

Aucun délégué à la protection des données n’est désigné : pour toute question, écrivez directement à l’adresse ci-dessus.

Données collectées

Quand vous envoyez le formulaire de contact :

votre nom, obligatoire ;
votre téléphone ou votre e-mail, au moins l’un des deux, pour pouvoir vous répondre ;
le nom de votre établissement, si vous l’indiquez ;
la formule qui vous intéresse et votre message.

Si vous appelez, écrivez par e-mail ou sur WhatsApp, je reçois ce que vous choisissez d’envoyer. WhatsApp est un service de Meta, soumis à sa propre politique de confidentialité.

Comme tout site, l’hébergeur peut enregistrer des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée) pour faire fonctionner et protéger le site.

Pourquoi, et sur quelle base

Répondre à votre demande et préparer un devis : ce sont des mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Protéger le formulaire contre les envois automatisés, et le site contre les abus : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Vos coordonnées ne servent pas à de la prospection et ne sont ni vendues ni cédées.

Qui y a accès

Moi seul. Le site n’enregistre pas votre demande dans une base de données : il me la transmet par e-mail, et elle reste dans ma messagerie. Pour cela, je m’appuie sur des prestataires qui agissent pour mon compte :

Vercel Inc., États-Unis : hébergement du site et du formulaire.
Resend, États-Unis : acheminement de l’e-mail qui me transmet votre demande.
Cloudflare, Inc., États-Unis : vérification anti-robot du formulaire (Turnstile) ; à l’envoi, le site lui transmet votre adresse IP avec la vérification.
Google LLC, États-Unis : messagerie de l’adresse clement@resboard.fr (Google Workspace), où arrive votre demande.

Hors de l’Union européenne

Ces prestataires sont établis aux États-Unis. Tous les quatre déclarent adhérer au cadre de protection des données UE–États-Unis : les transferts reposent donc sur la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023, et à défaut sur les clauses contractuelles types de la Commission.

Combien de temps

Demande sans suite : 3 ans après notre dernier échange à votre initiative, puis suppression.
Si vous devenez client : le temps de notre collaboration, puis ce qu’impose la loi (les factures et pièces comptables sont gardées 10 ans).
Journaux techniques : la durée appliquée par l’hébergeur.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur portabilité, en limiter l’usage, ou vous opposer à leur traitement. Écrivez à clement@resboard.fr : je réponds dans un délai d’un mois.

Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, sur cnil.fr/fr/plaintes (nouvel onglet).

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de publicité ni de mesure d’audience.

Quand vous ouvrez le formulaire de contact, le module anti-robot Cloudflare Turnstile se charge. Il peut lire ou écrire des informations techniques sur votre appareil, uniquement pour vérifier que le formulaire est envoyé par une personne et non par un robot.