Ty Refuge

Un ami m’a parlé d’un restaurant savoyard qui venait d’ouvrir à Brest et qui faisait le plein. Il n’avait ni site web, ni logiciel de réservation : tout passait par le téléphone.

Résultat : un téléphone qui sonne sans arrêt, un cahier papier à remplir, des erreurs, du temps perdu. Pas un mal en soi, mais une charge mentale énorme pour l’équipe.

J’y suis allé juste après un service. L’un des patrons était là, et le téléphone sonnait toujours. Il m’a accordé cinq minutes : c’était fait, il était partant.

Ty Refuge est ainsi devenu le premier restaurant à m’aider à développer Resboard (nouvel onglet), mon logiciel de réservation de table.

• La réservation en ligne, avec Resboard : les réservations arrivent en ligne, au lieu du téléphone et du cahier papier.
• Un site web : en parallèle, ils m’ont confié leur site, à l’univers du restaurant, avec une carte modifiable.
• Un Click & Collect, en cours de développement : leurs clients commandent sur leur téléphone et viennent chercher, le restaurant reçoit et suit les commandes dans un back-office. Ceux qui le souhaitent l’installent sur leur téléphone comme une application, et peuvent recevoir des notifications.

80 % des réservations se font aujourd’hui en ligne.

Bientôt, un nouveau chiffre d’affaires avec le Click & Collect, sans plateforme qui prélève une commission sur chaque commande : de quoi mieux maîtriser leur marge.

Chiffre d’octobre 2026 · Click & Collect en cours de développement

Votre téléphone sonne en plein service, ou vous vendez à emporter par une plateforme qui se sert au passage ? Voir le Click & Collect, les applications web sur mesure, ou les offres.

Autre réalisation : Le RemorKeur, restaurant, cave et bar à vins sur le port de Brest.